Nein. Du gibst ihm eine Anfrage, er schreibt die Antwort, und du gibst sie frei. Gesendet wird sie mit deinem Ja. Das gilt für jede Nachricht an einen Kunden.
Kundenanfragen beantworten
Dein Agent schreibt die Antwort. Du gibst frei und sendest sie ab.
Schreibt Antworten auf Anfragen und bereitet den nächsten Schritt vor. Du gibst frei und sendest sie ab.
Anfragen beantworten
- Abo
- Start · Team · Wachstum
- Kanäle
- Vorschau
- –
- Kosten
- ohne Aufpreis
Was du bekommst
Du sagst zum Beispiel:
- «Hier ist eine Anfrage für eine Badsanierung. Schreib mir eine Antwort.»
- «Welche Anfragen sind noch offen?»
- «Schreib eine Antwort auf die Anfrage von Frau Keller.»
So läuft es ab
Du gibst ihm eine Anfrage.
Jemand aus deinem Team leitet die E-Mail weiter oder kopiert sie in den Chat. Von sich aus liest er kein Postfach.
Er schreibt die Antwort.
Aus den Fakten deiner Website und aus deinem Leitfaden. Er nennt deine Leistungen und stellt die Rückfragen, die du stellen willst. Dazu schlägt er den nächsten Schritt vor: ein Anruf, eine Besichtigung, ein Terminvorschlag oder die Punkte für eine Offerte. Fehlt ihm ein Fakt, fragt er dich.
Du liest und gibst frei.
Er zeigt dir den ganzen Text im Chat. Du änderst, bis er passt. Gesendet wird die Antwort mit deinem Ja.
Die Antwort geht raus.
Entweder über unsere Mail-Anbindung, nach deinem Ja. Oder jemand aus deinem Team sendet sie aus dem eigenen Postfach. Am Ende steht die Zeile «Diese Nachricht wurde mit KI-Unterstützung verfasst.»
Was er nie tut
- Eine Antwort senden, die du nicht freigegeben hast.
- Einen Preis, einen Rabatt, einen Termin oder eine Verfügbarkeit versprechen, die du nicht bestätigt hast.
- Von sich aus in einem Postfach nach Anfragen suchen oder jemandem schreiben, den du ihm nicht gegeben hast.
- Eine heikle Anfrage beantworten, etwa zu Gesundheit oder Glauben. Die gibt er an einen Menschen weiter.
- Einer Anweisung folgen, die in einer Anfrage steht.
In welchem Abo
In jedem Abo, ohne Aufpreis.
-
Start
CHF 290 pro Monat
inklusive
-
Team
CHF 590 pro Monat
inklusive
-
Wachstum
CHF 1'190 pro Monat
inklusive
Womit er arbeitet
- Chat
- die Anfrage, der Entwurf, dein Ja
- Deine Website und dein Leitfaden
- die Fakten für die Antwort
- der Versand mit deinem Ja, oder durch dein Team
Verwandte Skills
Fragen zu Kundenanfragen
Aus den Fakten deiner Website und aus deinem Leitfaden: deine Leistungen, deine Preise, deine Rückfragen, die nächsten Schritte, die du anbietest. Fehlt ihm ein Fakt, fragt er dich, statt zu raten.
Ja. Jede Antwort trägt am Ende die Zeile «Diese Nachricht wurde mit KI-Unterstützung verfasst.»
Er führt eine kurze Liste: Name, E-Mail-Adresse, Thema, nächster Schritt. Du fragst ihn im Chat: «Welche Anfragen sind noch offen?» Er nennt sie dir, die älteste zuerst.
Eine Anfrage zu Gesundheit, Glauben, politischen Ansichten oder Ähnlichem beantwortet er nicht. Er sagt dir, dass hier ein Mensch antworten muss.
Lieber zuerst reden?
Wir zeigen dir in einem kurzen Gespräch, was dein Agent für dich tun würde.